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警惕木地板市场暗招
2006年03月19日宁夏日报


  强化木地板以优于瓷砖及实木地板等地装材料而成为百姓家庭装修的首选。但是许多消费者不了解木地板的国家标准,对木地板市场暗藏的猫腻行为不易察觉。面对鱼龙混杂的木地板市场,消费者选购时往往难以放心。

  消费者心里没底

  走进银川市建发家世界、长城装饰材料市场、西夏建材城,铺天盖地的木地板品牌令人眼花缭乱,无从选择。据家住碧海蓝天小区的袁先生讲,为了装修新房防止被“蒙”,他一年前就对木地板市场进行了考察,先后不下10次到长城装饰市场、建发家世界调查,发现有些地板不是没有质量报告书,就是没售后服务,只得向宁夏产品质量监督所求助。经再三权衡,才定下了一款品牌木地板。

  无独有偶,银川市消费者张先生反映,市场上强化木地板品牌很多,价格也参差不齐,高的每平方米一二百元,低的每平方米才三四十元,他很难判断到底什么是正常的销售价格。后请教专家才得知,不能购买价格太低的强化木地板。记者现场查知,银川市强化木地板市场价格差别很大,好的地板每平方米要卖100多元,而差的则只值30多元。由于普通消费者很难从外观上分辨出优质的和劣质的强化木地板,销售商就对顾客称地板是上海等大厂生产的,售出去的价格每平方米高达80元,或是在好板材中夹杂一些差板材。

  经销商自揭内幕

  目前,银川市强化木地板市场品牌众多、一些经销商频使暗招,损害了消费者利益。

  一木地板经销商自揭内幕:所谓的“厂家直销”几乎不存在。很少有地板生产厂家自己开店单一销售自己的产品,一般都是厂家将货物出售给经销商,然后挂个直销的牌子,对于厂家来说,这样省钱省力。因此经销商们便利用厂家直销的牌子,在质量和价格上迷惑消费者。

  有的经销商将同一品种不同等级的地板混装在一起当作好板出售,消费者一般难以鉴别。一些销售商经营几个品牌,他们给顾客看的样品和最后送上门的产品,不是一批货,或者根本就不是一个厂家的东西。因为顾客也不懂,只要是花色差不多,顾客一般看不出来的。

  据了解,目前银川市场上不少名为“进口品牌”的强化木地板,实际上是国内一些小厂为了迎合人们的心理需求,起了“洋名”。现在银川木地板市场面临的处境是“大品牌吃不饱、中档地板嗷嗷待哺,低劣产品泛滥”。暗渡陈仓的“超低价格”使得地板市场大打价格战,已使很多正规经营的商户退出市场。有商户担心,低劣产品的泛滥已损害到银川市场的商业信誉,如果再不加强监管,将会有一大批经销商流失。

  地板经销商徐小军说,强化木地板分为E0级、E1级,还有低价格的不达国家标准的工程板。但国家明确的强制性标准只有E1级标准,对于更为环保的E0级标准,国家还没有具体的标准,即使是经销强化木地板的行家也难辨真伪,只能通过表面感观去目测。

  监督检验部门“有心乏力”

  在市场需求不断增大的情况下,强化木地板质量问题,确实令人担忧。据银川市质监局质监科董科长介绍,2005年8月,该局对银川市强化木地板53家经销商的54种不同品牌进行了产品检测,其中有20家经销的20种品牌不合格。表面耐磨、甲醛释放量二项不合格的有7种产品,表面耐磨不合格的有12种产品,甲醛释放量不合格的有1种产品,抽查不合格率为37%%。抽查不合格的迪赛斯、金斯顿、威德尔等强化木地板就被银川市质监网公示。

  据宁夏产品质量监督检验所王主任介绍,很多商家夸大“耐磨转数”。市场上一些木地板商家向消费者拿出检验报告称,其耐磨度高达9000转。他解释道,国家标准规定家用型6000转,商用型9000转,市场上超过1.5万转的并不多见。他指出,有的商家涂改检验报告,或用篡改的无效复印件夸大其辞,误导消费者,个别商家的复合木地板价格很低,却声称木地板不怕水,甚至水泡、水煮都没问题。该所年前曾对10余种强化木地板进行耐磨检测,发现仅有3家达到了6000转。

  宁夏产品质量监督检验所检验员彭云告诉记者,老百姓主要对木地板的耐磨性和甲醛释放量关心,而检测费用每项大约在300元,一旦检测出产品合格,则检测费用需顾客掏腰包,所以消费者一般不会主动提出检测。

  百姓何日用上“放心板”

  银川市质监局质监科董科长建议,现在木地板的工艺研发,远远超过市场监管和立法的跟进,老百姓只能在提高消费意识上“用心”。为此,消费者就要与经营者签订销售、安装服务的明确合同,内容要包括产品质量、安装验收条款、保修期限和保修等条款;注意索要产品的保修卡、合格证书、销售发票;消费者对所购买的产品存在疑问时可到宁夏产品质量监督检验所进行检测和鉴定;如有消费争议可向各级消费者协会投诉,发现制假售假线索要向银川市行政执法部门举报。

  地板经销商徐小军表示,银川市木地板经销商大多自律意识差,同时有关部门在市场监管上还缺乏力度。如果木地板实行现场交易,然后请检测部门进行质量检测,木地板市场才能逐步升级。为此,他曾想从自己每平方米地板盈利中抽出1元钱,作为客户理赔基金,以解决售后服务中的棘手问题。

  强化木地板选购要点

  1.首选有经营历史、知名品牌厂商的产品

  强化木地板是科技含量较高的产品,从外观上来看,极不易区分质量的好坏,除非经过质量检验。因此我们建议消费者购买品牌产品。可能廉价地板比品牌地板每平方米能便宜上二三十元,但其效用、使用寿命可能只是品牌地板的二分之一甚至更少,而且缺乏环保及售后服务保证。牢记“便宜没好货”的古训。

  2.从包装上鉴别

  正规厂商生产的地板包装上应有中文标注的制造商名称、地址、使用说明和执行标准。(从2000年8月1日起强化木地板的国家标准正式实施,其名称和编号是“中华人民共和国国家标准GBT/T18102-2000”)。对“全外文包装”的产品应持谨慎态度,真正正规进口产品按照相关法律规定应有中文标志和相关说明。

  3.选耐磨转数

  强化木地板的耐磨性主要取决于表层三氧化二铝的含量,一定的耐磨转数对应一定的三氧化二铝含量。对于家庭用地板耐磨转数通常选用6000转以上,而在公共场所通常选用9000转以上,您可按需选购。

  4.选游离甲醛释放量

  强化木地板中含有一定量的甲醛,若超过国家规定的指标(1.5mg/L),将对人体有害,在选购时最适宜选用有国家环境保护标志的产品。

  5.选择基材密度

  强化木地板基材(高密度纤维板)的密度应为0.82g-0.96g/cm3,密度太低或太高均不适宜。

  6.选耐水性能

  耐水性能用吸水厚度膨胀率指标反映,该指标值高,耐水性就差,即在潮湿环境下易引起尺寸变化。不要听信“防水地板”之类的误导(只有防潮的地板)。

  7.选机械加工精度

  用6-12块地板在平地上拼装后,用手摸和眼观的方法,观察其加工精度是否平整光滑,榫槽咬合是否合适,不宜过松,也不宜过紧。同时仔细检查地板之间拼装高度差和间隙大小。

 

 

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