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找工作被中介公司以各种名义收取费用、征婚交了钱中介公司却人去楼空、出国求学却上当受骗被送到国外一所三流学校……各种各样的中介陷阱,给消费者带来了数不尽的烦恼。昨日,市工商局发布了今年的三号红盾警示:广大消费者在接受中介服务时,要谨防服务陷阱。
据介绍,日常生活中常见的中介服务欺诈手段主要有以下五种:
一是在报纸、杂志上发布杜撰的子虚乌有的征婚广告、待遇优厚的用工信息、价廉物美的二手房源,诱骗消费者上门。
二是在业务介绍过程中混淆或隐瞒重要信息。如在办理出国留学中介业务时混淆语言学校和正规学校、培训教育和学位教育的性质,曲解国外食宿生活标准、奖学助学和勤工俭学政策;办理房介业务时隐瞒房屋抵押、拆迁等重要情况,纠纷发生后则百般推脱。
三是利用居间地位赚取不正当利益。如婚介机构利用婚托邀约应征者到定点茶楼、餐厅等场所消费,以获取回扣;职介机构设立或勾结空壳公司,非法收取求职者培训费、押金等款项;房介机构瞒上家骗下家,赚取房屋交易差价;出国留学中介机构虚列各种境外服务费,多报学校学费,谋取非法利益。
四是收费不开具有效发票。
五是无证经营和无照经营。
“欺诈行为防不胜防,市民一不小心就会掉进‘陷阱’。”市工商局人士建议,广大市民在选择中介服务时应从以下六个方面加以防范:
选择信誉良好的合法中介机构,不要轻易相信一些中介公司的花言巧语;实地查看中介机构经营状况,认真核对营业执照和职业介绍服务许可证、出国留学中介经营许可证等相关证照;主动签订书面合同;认真核实相关服务信息,不明事项应积极向专业人士或有关部门求证;交费时应索取加盖公章的有效发票,并妥善保存;合法权益遭受侵害时,及时向消费者权益保护委员会投诉,或向相关部门举报。
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